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玻璃深加工存在的質(zhì)量問(wèn)題與提高方案

2015-12-29 08:59:14 作者: 來(lái)源:中國(guó)玻璃網(wǎng) 我要評(píng)論2

第一幕墻網(wǎng)玻璃深加工產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于人民生活的各個(gè)領(lǐng)域,主要應(yīng)用于建筑、交通、工業(yè)、民用、軍事等各個(gè)方面。深加工玻璃有很多種類。按用途分:建筑玻璃、汽車玻璃、船舶玻璃、航空玻璃、電子玻璃、特種玻璃等。按工藝分:切割玻璃、磨邊玻璃、鋼化玻璃、鍍膜玻璃熱彎玻璃、彩釉玻璃夾膠玻璃、中空玻璃、真空玻璃、藝術(shù)玻璃等產(chǎn)品。玻璃深加工產(chǎn)品的特點(diǎn):產(chǎn)品種類多、變化大,加工精度高,質(zhì)量要求嚴(yán),生產(chǎn)難度大,適用范圍廣。
  
  目前玻璃深加工產(chǎn)品質(zhì)量狀況總體是上升的,產(chǎn)品質(zhì)量是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。特別是從2003年5月1日起,國(guó)家規(guī)定未獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和未施加中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品不得出廠、進(jìn)口、銷售。玻璃深加工產(chǎn)品中的鋼化玻璃、夾膠玻璃等都是強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品。國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制性安全玻璃類產(chǎn)品都要通過(guò)國(guó)家的強(qiáng)制性“3C”認(rèn)證才能生產(chǎn)、銷售,其它玻璃深加工品種也要通過(guò)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的多項(xiàng)產(chǎn)品抽檢。因此很多玻璃深加工企業(yè)都把提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部的質(zhì)量管理,穩(wěn)定提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)理的重點(diǎn)。
  
  2玻璃深加工產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題
  
  2.1鋼化玻璃達(dá)不到質(zhì)量要求
  
  主要表現(xiàn)在鋼化強(qiáng)度不夠,碎片顆粒較大,弓形、波形超標(biāo),鋼化玻璃自爆、鋼化玻璃風(fēng)斑嚴(yán)重等。
  
  2.2鍍膜玻璃達(dá)不到質(zhì)量要求
  
  主要表現(xiàn)在鍍膜玻璃存在針孔、脫膜、斑點(diǎn)、斑紋、色差等外觀不合標(biāo)準(zhǔn)。膜層的耐磨、耐酸、耐堿性能不合格,膜層不牢固。
  
  2.3中空玻璃早期失效
  
  主要表現(xiàn)為中空玻璃內(nèi)部結(jié)霜、外層密封膠不均勻(有斑馬狀白膠)、密封失效、LOW-E中空玻璃除膜不良、Low-E玻璃氧化、高溫、高濕性能檢驗(yàn)不合格、使用壽命短等。
  
  2.4夾膠玻璃使用壽命短
  
  主要是夾膠玻璃邊部脫膠、氣泡、膠片變黃,兩片玻璃吻合性不好,有疊差,夾膠玻璃的耐熱性、耐輻照、耐濕性試驗(yàn)不合格等。
  
  2.5產(chǎn)品外觀有缺陷
  
  主要表現(xiàn)為劃傷、崩邊、缺角、尺寸不準(zhǔn)確,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、數(shù)量、規(guī)格與實(shí)際產(chǎn)品不符合,造成返工、退貨和報(bào)廢。
  
  3深加工產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題原因分析
  
  3.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不夠重視
  
  影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有三個(gè)要素:質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。其中質(zhì)量是第一位的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果質(zhì)量意識(shí)差,只顧眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品就會(huì)慢慢失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
  
  3.2生產(chǎn)員工質(zhì)量意識(shí)淡薄
  
  生產(chǎn)員工的收入一般與產(chǎn)量和效率相掛鉤。如果他們文化素質(zhì)不高,質(zhì)量意識(shí)淡薄,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量置之不理,只顧追求產(chǎn)量,不管質(zhì)量和效益,就可能使產(chǎn)品存在潛在的質(zhì)量問(wèn)題。
  
  3.3對(duì)原材料的采購(gòu)、使用監(jiān)控不嚴(yán)
  
  采購(gòu)原材料只看價(jià)格,忽視品質(zhì)和性能,由于使用劣質(zhì)的原材料,特別是玻璃原片若不能滿足規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,將會(huì)直接影響產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,并導(dǎo)致產(chǎn)品部分內(nèi)在質(zhì)量功能的喪失,使深加工產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。
  
  3.4生產(chǎn)過(guò)程缺乏質(zhì)量控制,質(zhì)量檢驗(yàn)執(zhí)行力不夠
  
  生產(chǎn)過(guò)程中,缺乏必要的檢測(cè)手段、方法和檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備,由于對(duì)產(chǎn)品把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流到用戶手中,產(chǎn)生不良效果。
 4玻璃深加工產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決方法
  
  4.1提高全員參與的質(zhì)量意識(shí)
  
  企業(yè)要建立和運(yùn)行持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系,F(xiàn)在很多大中型的玻璃深加工企業(yè)都通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量體系的認(rèn)證,制定每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的質(zhì)量理細(xì)則,明確管理責(zé)職,規(guī)范管理流程,在公司實(shí)行全面質(zhì)量管理。
  
  4.2做好原材料的采購(gòu)和進(jìn)貨檢驗(yàn)工作
  
  為了保證深加工產(chǎn)品質(zhì)量保持持續(xù)穩(wěn)定,必須從源頭抓起,把好原材料進(jìn)貨的質(zhì)量關(guān)。把原片玻璃的質(zhì)量管理作為玻璃深加工的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),做好原片的質(zhì)量管理工作,從而將產(chǎn)品質(zhì)量管理從“事后把關(guān)”提前到“事前控制”,大大降低后續(xù)檢測(cè)壓力及過(guò)程控制質(zhì)量成本。企業(yè)需制定相關(guān)的采購(gòu)程序,把質(zhì)量好、信譽(yù)度高的原材料供應(yīng)商列入合格供應(yīng)方目錄中,采購(gòu)時(shí)優(yōu)先購(gòu)買其供應(yīng)的原材料。同時(shí),公司要做好對(duì)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵件和材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作,滿足產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)定的要求。
  
  4.3產(chǎn)品從生產(chǎn)到出廠流程的規(guī)范化,并形成文件
  
  制定和完善深加工產(chǎn)品的工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,以及產(chǎn)品的檢驗(yàn)程序、試驗(yàn)程序,深加工產(chǎn)品必須按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量從生產(chǎn)到出廠進(jìn)行全面的監(jiān)控。
  
  4.4制定產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量計(jì)劃
  
  不同的產(chǎn)品有不同的加工要求和加工難度,在生產(chǎn)前針對(duì)訂單的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定質(zhì)量計(jì)劃,在生產(chǎn)中做到質(zhì)量目標(biāo)明確、工藝參數(shù)清楚、生產(chǎn)流程明白。保證產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行。
  
  4.5做好深加工產(chǎn)品的過(guò)程檢驗(yàn)控制和過(guò)程檢驗(yàn)工作
  
  根據(jù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)程和試驗(yàn)程序?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),合格后才轉(zhuǎn)入下工序或入庫(kù)。在產(chǎn)品的關(guān)鍵生產(chǎn)工序或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量有較大影響的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn),應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行分析,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定。在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持做好首件必檢工作,在工序質(zhì)量控制中做到自檢、互檢、專檢相結(jié)合。
  
  4.6做好深加工產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作
  
  檢驗(yàn)人員應(yīng)要按操作規(guī)程要求,準(zhǔn)確使用儀器設(shè)備以及相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),目的是防止不合格品出廠和流到用戶手中,損害用戶利益和企業(yè)信譽(yù)。只有相關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果符合要求后,最終產(chǎn)品才能出庫(kù)。
  
  4.7積極、及時(shí)處理用戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
  
  針對(duì)用戶的投訴,質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)主動(dòng)跟用戶聯(lián)系,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了解,分析原因,并做好與用戶的溝通和解釋工作,提出投訴處理方案。必要時(shí)可安排技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)查看,查明原因,向用戶做好解釋,使用戶得到滿意的答復(fù)。針對(duì)投訴的質(zhì)量問(wèn)題,需要采取糾正和預(yù)防措施的,質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)提出質(zhì)量改進(jìn)措施給相關(guān)部門(mén),并跟蹤落實(shí),使產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
  
  4.8在企業(yè)中積極開(kāi)展QC小姐活動(dòng)
  
  企業(yè)運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法,選擇課題開(kāi)展QC小組活動(dòng),使產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)QC小姐活動(dòng),可以提高員工素質(zhì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。
  
  4.9質(zhì)量管理要勇于創(chuàng)新,加強(qiáng)合作
  
  企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,在管理上做嚴(yán)、做細(xì),加強(qiáng)執(zhí)行力。堅(jiān)持管理服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線的原則。在行業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,加強(qiáng)溝通和合作,維護(hù)深加工行業(yè)的發(fā)展。對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)法規(guī)處理,加強(qiáng)執(zhí)法力度,規(guī)范市場(chǎng)。
 
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