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貝迪萊新裝門窗套“鼓包” 質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題?

2012-12-12 08:45:51 作者: 來(lái)源:第一幕墻網(wǎng)收集整理 我要評(píng)論1

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  馮先生家的門套使用不到五個(gè)月就“鼓包”

  新裝修的門套、窗套五個(gè)月就“鼓包”,貝迪萊青島達(dá)翁建材市場(chǎng)店卻稱質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。12月10日,市民馮先生向記者反映,自己曾多次與店主協(xié)商來(lái)家里修理,但對(duì)方均推說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。今天,記者聯(lián)系了貝迪萊達(dá)翁建材市場(chǎng)店,店主張女士表示,會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶,把出問(wèn)題的門窗套修理好。

  爆料:新安裝門窗套,使用五個(gè)月就“鼓包”

  據(jù)馮先生介紹,2012年6月底,他花近5000元在李滄區(qū)君峰路達(dá)翁建材市場(chǎng)的貝迪萊店定制了5個(gè)門套以及34米窗套。安裝完畢一個(gè)月以后,馮先生發(fā)現(xiàn)門邊和窗邊有鼓起現(xiàn)象,但沒(méi)怎么在意。等到11月份的時(shí)候,門套和窗套開(kāi)始大面積“鼓包”翹起,直接影響了美觀和使用。

  “我聯(lián)系貝迪萊的商家要求修理,但他們卻認(rèn)為包邊鼓起是因?yàn)榧依镩_(kāi)暖氣,門窗套熱脹導(dǎo)致的,不是質(zhì)量問(wèn)題!瘪T先生認(rèn)為商家的說(shuō)法太過(guò)牽強(qiáng),根本說(shuō)不通!班従蛹叶奸_(kāi)著暖氣,人家的門套和窗套都沒(méi)問(wèn)題,而我家鼓的這么明顯,難道還不是質(zhì)量問(wèn)題嗎?”

  馮先生要求商家進(jìn)行維修,但聯(lián)系了三次,對(duì)方都說(shuō)沒(méi)時(shí)間。

  貝迪萊:產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,承諾上門維修

  今天下午,記者就此事聯(lián)系了貝迪萊達(dá)翁建材市場(chǎng)店店主張女士,她告訴記者,產(chǎn)品質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題,“鼓邊兒”可能是客戶家門窗附近的墻面不平或是熱脹冷縮造成的。之前因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)跟客戶協(xié)商好,才沒(méi)修理成。

  “其實(shí),等到停止供暖后,‘鼓邊兒’的地方自然會(huì)下去的!睆埮空f(shuō)道,她們會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶,上門進(jìn)行維修。

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